Это достаточно необходимое время для того, чтобы разобраться в причинах столь большого расхода баланса или проконтролировать свои расходы, а в дальнейшем и причина для их снижения.
Детализированная информация о ваших звонках находится в системе самообслуживания один год (контрактным клиентам) и на протяжении троих месяцев (при-пейд клиентов Kyivstar, Djuice). Отчеты возможно образовать за один календарный год (контрактникам), и пол года (prepaid), 3 месяца (для Djuice абонентов).
Для предприятий и физ. лиц предпринимателей всех форм деятельности можно потребовать получение налоговых накладных, и тем самым сдать их в налоговую для увеличения расходов баланса и снижения прибыли, с учетом избежания налогообложения.
При обращении в ЦОА при себе должен быть паспорт или водительское удостоверение, удостоверяющее вашу личность и лучшего всего взять с собой идентификационный код, на всякий случай.
Распечатки совершенных разговоров можно сделать исключительно, когда ваш номер контрактный или вы участвуете в обслуживании Мой Киевстар.
Заказать распечатку доступно в любом отделении централизованного обслуживания клиентов. Например, если Вам нужна распечатка за текущий месяц, приехать в сервисный необходимо только с 11 числа следующего месяца. В этот период Вам смогут выдать ее на руки.
В Киевстаре существует услуга — детализация вызовов, с помощью которой, можно получить на бумаге распечатку всех собственных совершенных и принятых звонков. Эта бумага, собственно и есть подтверждением расходования средств со своего баланса.
Детализированный счет + распечатка звонков | Киевстар
Комментариев нет:
Отправить комментарий